Gizlilik ve Çerez Politikası

Son Güncellenme: 15 Ocak 2026

1. Giriş

r.a.f. studio ("biz," "bizim") mimarlık ve tasarım hizmetleri sunmaktadır. Bu politika, kişisel verilerinizi Türkiye'deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa ve uluslararası ziyaretçilerimiz için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu:

r.a.f. studio
Adres: Göztepe, Taşmektep Sokağı No:29/K, 34730 Kadıköy/İstanbul
E-posta: info@rafstudio.co

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki kişisel veri türlerini topluyoruz:

A. Sağladığınız Bilgiler

"İletişime Geç" formu veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde:

  • Kimlik Verisi: Adınız ve soyadınız

  • İletişim Verisi: E-posta adresiniz ve telefon numaranız

  • Proje Detayları: Tasarım talebinizle ilgili sağladığınız bilgiler

Hukuki Dayanak: Rızanız ve sorgulamalara yanıt verme konusundaki meşru menfaatimiz.

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Teknik Veri: IP adresleri (anonimleştirilmiş), tarayıcı türleri, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve sayfalarda geçirilen süre

  • Analitik Veri: Google Analytics ve Google Search Console aracılığıyla toplanan veriler

Hukuki Dayanak: Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirme konusundaki meşru menfaatimiz.

3. Google Analytics ve Search Console Kullanımı

Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak ve portföy deneyimimizi geliştirmek için Google Analytics ve Google Search Console kullanıyoruz.

  • Toplanan Veri: Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, trafik kaynakları, cihaz türleri ve coğrafi konum (ülke/şehir düzeyinde)

  • IP Anonimleştirme: IP adresinizin saklanmadan önce kısaltılmasını sağlamak için IP anonimleştirmesini etkinleştirdik

  • Amaç: Web sitesi trafiğini analiz etmek, popüler içeriği belirlemek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek

  • Saklama: Analitik veriler 26 ay boyunca saklanır

Google Analytics takibinden çıkmak için Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisini kurabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Çerez Politikası

Tarama deneyiminizi geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanıyoruz.

Zorunlu Çerezler

  • Amaç: Web sitesinin işlevselliği ve güvenliği için gereklidir

  • Süre: Oturum tabanlı

  • Örnekler: Çerez onay tercihleri, oturum yönetimi

Analitik Çerezler (Onay Gerektirir)

  • Sağlayıcı: Google Analytics

  • Amaç: Ziyaretçi davranışını, sayfa görüntülemelerini ve site performansını takip etmek

  • Süre: 26 aya kadar

  • Çerezler: _ga, _ga_*, _gid

Çerez Yönetimi:

İlk ziyaretinizde görünen çerez banner'ını kullanarak çerez tercihlerinizi kabul edebilir, reddedebilir veya özelleştirebilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman alt bilgideki "Çerez Ayarları"na tıklayarak veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı düzenleyin. Bunun web sitesi işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.

5. Veri Saklama, Tutma ve Uluslararası Aktarımlar

Veri Saklama:

  • İletişim formu gönderimleri Framer'ın altyapısı (Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan sunucular) aracılığıyla güvenli bir şekilde saklanır

  • E-posta iletişimleri e-posta sistemimizde saklanır

Veri Tutma:

  • İletişim sorguları: 3 yıl boyunca veya silme talebinde bulunana kadar saklanır

  • Analitik veriler: 26 ay boyunca saklanır (Google Analytics varsayılanı)

  • Çerez verisi: Çerez türüne göre değişir (Bölüm 4'e bakın)

Uluslararası Veri Aktarımı:

Uluslararası müşterilerle çalıştığımız ve Türkiye ve AB dışında hizmet sağlayıcılar kullandığımız için verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne (Framer, Google) aktarılabilir.

Yeterli korumayı şu yollarla sağlıyoruz:

  • Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Hükümleri

  • Hizmet sağlayıcıların geçerli veri koruma düzenlemelerine uyumu

  • Teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar:

  • Framer (web sitesi barındırma): https://www.framer.com/privacy

  • Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

  • Google Search Console: https://policies.google.com/privacy

6. Haklarınız

KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuz hakkında bilgi talep etme

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")

  • Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta alma

  • İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme

  • Onayı Geri Çekme Hakkı: Veri işleme için verilen onayı istediğiniz zaman geri çekme (önceki işlemleri etkilemez)

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız:

info@rafstudio.co adresine şunları içeren yazılı bir talep gönderin:

  • Tam adınız

  • İletişim bilgileriniz

  • Spesifik talebiniz (erişim, silme, düzeltme vb.)

  • Kimlik kanıtı (güvenlik amaçlı)

Talebinizi aldığımızdan itibaren 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Şikayet Hakkı:

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, şikayet hakkınız vardır:

  • Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) - https://www.kvkk.gov.tr

  • AB: Yerel Veri Koruma Otoriteniz

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • Veri iletimi için güvenli soket katmanı (SSL) şifrelemesi

  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama

  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri

  • Hizmet sağlayıcılarımızla güvenli veri saklama

Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için çaba göstermemize rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş "Son Güncellenme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: info@rafstudio.co